Perguntas Frequentes sobre os Cheques-Prenda
Os Cheques-Prenda têm validade?
Sim. Cada Cheque-Prenda tem uma data de validade e não pode ser utilizado após essa data.
Quem pode usar os Cheques-Prenda?
Todos os clientes particulares da Aosom.pt que tenham uma conta de cliente. Não estão disponíveis para empresas nem contas B2B.
Quantos Cheques-Prenda se podem usar por encomenda?
Só podes usar um Cheque-Prenda por cada encomenda.
Podem ser combinados com outras promoções?
Sim, podes usar o teu Cheque-Prenda juntamente com algumas promoções do site, inclusive com cupões de desconto. Se não forem compatíveis, serás informado no carrinho.
São válidos para todos os produtos?
Os cheques-prenda podem ser utilizados em produtos próprios da Aosom, identificados com a nota "enviado por Aosom Espanha". Não são compatíveis com produtos enviados por terceiros.
Posso usar os Cheques-Prenda para serviços de terceiros?
Não. Os Cheques-Prenda não se aplicam a serviços externos como montagem, seguros, etc.
Os utilizadores que compram como convidados podem usar os Cheques-Prenda?
Não. Apenas os utilizadores registados na Aosom.pt podem usar os Cheques-Prenda.
Recebo o Cheque-Prenda de volta se fizer uma devolução?
Não. Uma vez utilizado, o Cheque-Prenda não é reembolsável, mesmo que devolvas o produto comprado.
As políticas promocionais da Aosom, incluindo os Cheques-Prenda, podem ser alteradas ou canceladas a qualquer momento sem aviso prévio.
